Política de privacidad
En Hnos. Olit Caballero S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y clientes de nuestra tienda online.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Hnos. Olit Caballero S.L.
CIF: B90171612
Dirección: C/ Rubio, 73, La Campana, Sevilla, España
Email de contacto: aolit@olitinformatica.com
Teléfono: 693 007 108
2. Datos personales que podemos tratar
Podemos tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y/o envío
- Email
- Teléfono
- Datos de pedido
- Datos de pago gestionados a través de pasarelas seguras
- Información facilitada mediante formularios de contacto
- Datos necesarios para la gestión de productos personalizados
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online
- Preparar, enviar y entregar productos
- Atender consultas o solicitudes de información
- Gestionar devoluciones, incidencias o reclamaciones
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables
- Gestionar solicitudes relacionadas con productos personalizados
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios contratados
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato o pedido realizado por el cliente
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- El consentimiento del usuario cuando contacte mediante formularios o acepte comunicaciones
- El interés legítimo para atender solicitudes, mejorar el servicio y garantizar la seguridad de la web
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades fiscales, contables, comerciales o legales.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo:
- Empresas de transporte
- Entidades bancarias o pasarelas de pago
- Proveedores tecnológicos de la tienda online
- Asesoría fiscal, contable o legal
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos enviando una solicitud a:
aolit@olitinformatica.com
La solicitud deberá incluir el nombre del interesado y la información necesaria para identificar la petición.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
Hnos. Olit Caballero S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
9. Cambios en la política de privacidad
Hnos. Olit Caballero S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la tienda online.